Ondersteunen en begeleiden

Het Vlaams Gewest heeft met de Energiehuizen een uniek, centraal en neutraal aanspreekpunt gecreëerd waar inwoners terechtkunnen met al hun vragen over wonen en energie. Energiehuis IGO is aangesteld door alle lokale besturen van de referentieregio Oost-Brabant en wordt gesubsidieerd door het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap.

Wat doet Energiehuis IGO?

• Energieleningen (Mijn VerbouwLening) voor energiebesparende maatregelen verstrekken aan inwoners die tot de doelgroep behoren. Andere instanties informeren over deze leningen.

• Een uniek en geïntegreerd woonloket en energieloket organiseren om inwoners te informeren, adviseren en begeleiden bij hun vragen rond wonen en energie.

• Renovatiebegeleiding bij energetische renovaties aanbieden aan inwoners.

• Gratis energiescans aanbieden voor inwoners behorende tot de doelgroep.

• Thermografische gevelscans uitvoeren.
  

Voor de organisatie van deze dienstverlening werkt Energiehuis IGO samen met diverse partners.

Energiehuis IGO kan soms subsidies krijgen voor ondersteuning van innovatieve projecten rond energiebesparing. Neem voor vragen of meer informatie contact op met ons.

Het Noodkoopfonds is een instrument van de Vlaamse overheid om renovatieprojecten van Noodkoopwoningen te ondersteunen. Energiehuis IGO ontzorgt lokale besturen bij de uitvoering van het Noodkoopfonds en biedt ondersteuning van A tot Z.

OCMW's kunnen via het Noodkoopfonds renteloze leningen voorzien voor noodkopers om hun vereiste renovatie te financieren. Noodkopers zijn huishoudens die door een gebrek aan degelijke en betaalbare private en sociale huurwoningen deels uit noodzaak een kwalitatief minderwaardige woning aangekocht hebben. Ze hebben niet de mogelijkheid financiële middelen in de woning te investeren om ze op een goed kwaliteitsniveau te brengen, met onder meer hoge energiefacturen tot gevolg. Door gebrek aan voldoende eigen middelen en solvabiliteit vallen deze eigenaars ook systematisch uit de boot bij renovatiepremies. Voor hen biedt het Noodkoopfonds dus een oplossing.​

Het Noodkoopfonds kan worden opgestart door een samenwerking van het OCMW en Energiehuis IGO. Energiehuis IGO neemt de vereiste administratie, het sociale vooronderzoek en de effectieve technische renovatiebegeleiding op zich. Zowel het OCMW als de noodkoper worden tijdens dit proces zo veel mogelijk ontzorgt.

Samen met de gemeenten werkt IGO aan de uitbouw van een goed woonbeleid in de referentieregio Oost-Brabant. Daarbij geeft IGO woonadvies op maat van de burger, streven ze naar een betaalbaar en divers woningaanbod en verbeteren ze de woningkwaliteit.

Woonadvies op maat
Of burgers nu met vragen zitten over wonen, bouwen, kopen of verkopen, ze kunnen met al hun vragen terecht bij het woonloket van de gemeente. De woonconsulenten staan klaar om de dienst Omgeving van de gemeente te ondersteunen bij het geven van advies en informatie over:

• levenslang en aanpasbaar wonen;
• alternatieve woonvormen (zorgwonen, kleinschalig wonen, woningdelen);
• bouwen en verbouwen;
• premies en fiscale voordelen;
• huren en verhuren;
• sociaal huren, sociaal lenen en sociaal kopen;
• discriminatie op de huurmarkt.

Betaalbaar en divers woningaanbod
Zorgen voor een betaalbaar, kwalitatief en voldoende ruim woningaanbod is een van de uitdagingen waar gemeenten elke dag mee geconfronteerd worden. Gelukkig kunnen ze rekenen op de leegstandsadviseurs. Zij staan in voor de inventarisatie van leegstaande woningen en gebouwen in de gemeente en zorgen voor de actualisatie van het leegstandsregister. Door langdurige leegstand aan te pakken en eigenaars van leegstaande woningen en gebouwen aan te zetten tot actie, kunnen meer beschikbare woningen vrijkomen op de koop-en huurmarkt. Zo wordt verloedering tegengegaan en werken we actief aan een kwalitatief woningaanbod.

Verbetering van de woningkwaliteit
De Vlaamse Wooncode bepaalt de minimumnormen waaraan woningen in Vlaanderen moeten voldoen. Op basis van die normen doen de IGO woningcontroleurs een conformiteitsonderzoek in huurwoningen. Tijdens een huisbezoek beoordelen ze aan de hand van een aantal criteria de kwaliteit van het gebouw en de binnenkant van de woning. Als de woning voldoet aan de normen, reiken onze woningcontroleurs een conformiteitsattest uit aan de verhuurder. Dit attest is 10 jaar geldig en is een soort van kwaliteitslabel van de huurwoning. De woningcontroleurs staan ook klaar voor burgers: ze behandelen hun klachten over de kwaliteit van hun huurwoningen en volgen het dossier mee op. Zo werkt IGO samen met de gemeentes én de burgers aan de verbetering van de woningkwaliteit.